Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Ano ang Ibig Sabihin Buyer Requested to Self Pick-up J&T Express

Anong Ibig Sabihin Buyer Requested to Self Pick-up J&T Express
Isang mensahe ng pagpapadala mula sa J&T Express ang nagdudulot ng kalituhan na nagsasabing 'Buyer requested to self pick-up'. Ano ang kahulugan ng mensaheng ito at ano ang dapat gawin?

Kahit na maunawaan nang hindi gaanong detalyado ang mensaheng ito, nakakalito pa rin dahil sa kadalasan ay lumalabas ito sa mga hindi tamang sitwasyon. Maraming mga tatanggap ang hindi kailanman nakikipag-ugnayan sa courier upang kunin ang kanilang package sa Drop Point.

Ano ang Ibig Sabihin Buyer Requested to Self Pick-up

Ibig sabihin ay dadalhin ng courier ang parcel sa destinasyong address ngunit kanselahin ang pagpapadala dahil gusto ng tatanggap na kunin ito mismo. Ang parcel ay dadalhin pabalik sa pinakamalapit na Drop Point at maghihintay na kunin ng tatanggap.

Kailan Dadating ang Pakete Kung Nabigo Dahil sa "Buyer Requested to Self Pick-up"?

Ang kanselasyon ng pagpapadala na ito ay karaniwang nangyayari dahil ang magiging tatanggap ng package ay hindi nasa bahay kapag naipadala na ng courier (your parcel is out for delivery). Sa halip na magdulot ng hindi magandang karanasan dahil hindi nandoon ang buyer sa lugar, mas maganda na kunin na lamang sa Drop Point. Ito ay kadalasang ginagawa kung mayroong oras ang buyer at ang Drop Point ay malapit lamang sa kanilang tahanan.

Maaaring nakakapagtaka kung lumitaw ang status na "Buyer Requested to Self Pick-up" ngunit ang tatanggap ay hindi naman nagpakipag-ugnayan sa J&T Express.

Hindi lahat ng tao ay nakakaalam kung paano hanapin ang numero ng telepono ng courier na nagdadala ng package. Kaya't bihira ang mga tatanggap na nagsaschedule ng panibagong pagpapadala. Ang proseso ng pagkuha ng package sa Drop Point ay nangangailangan rin ng oras.

Marahil ang maling status ay nangyari dahil sa maling pag-input ng courier sa system. Sa katunayan, mayroong iba pang mga status na mas nararapat tulad ng "Insufficient Time", kung saan hindi makapagdeliver ng maayos ang courier dahil sa sobrang dami ng mga padala sa araw na iyon.

Sa panahon ng tag-ulan, madalas na nagiging sanhi ng hindi matagumpay na pagpapadala ang malakas na ulan. Hindi magtatangka ang courier na maghatid sa gitna ng malakas na ulan dahil maaari itong magdulot ng pinsala sa package. Kung hindi matagumpay ang pagpapadala dahil sa masamang panahon, maaaring tawagin itong "Bad Weather". 

Kailan Dadating ang Pakete Kung Nabigo Dahil sa "Buyer Requested to Self Pick-up"?    

Walang nakatakdang oras ng pagpapadala mula sa Drop Point patungo sa patutunguhan. Ang mga produkto ay itatabi sa gudang ng Drop Point hanggang sa makuha ng penerima. Huwag magpabaya at huwag hantay lang sa bahay, maaring makatanggap ng panganib na madala pabalik sa seller kapag nangyari ang tatlong beses na pagkabigo.

Inirerekumenda na hindi lamang maghintay sa bahay, subalit makipag-ugnayan sa customer service at ipaalam na hindi kayo nanghiling na kunin ang produkto sa Drop Point. Ipagbigay-alam din ang reklamo para ang courier ay makapagpadala ng produktong gaya ng karaniwan.

Kung may oras at nais makuha ang produkto agad, maaaring kunin ito sa Drop Point kung saan ito nakatago. Maaaring maghanap ng address gamit ang Google Maps o sa aplikasyon ng J&T Philippines. Pagdating sa lokasyon, ipakita ang numero ng waybill at maghintay ng tulong sa kawani ng gudang.

Sa ilang pagkakataon, ang paggamit ng status na "Buyer Requested to Self Pick-up" ay nangyayari dahil sa pagkakamali ng J&T Express. Ang penerima ay hindi kailanman nakipag-ugnayan sa courier para mag-ayos ng muling pagpapadala. Sa katunayan, ang numero ng telepono ng kurir ay hindi kilala ng penerima.