Ano ang Ibig Sabihin Your Parcel Has Arrived at The Delivery Hub
Dapat sana'y dumating ang package sa parehong araw, ngunit sa ilang pagkakataon, nagkakaroon ng delay dahil sa "Delivery attempt was unsuccessful" dahil sa iba't ibang dahilan. Dahil malapit na ang Hub sa iyong lokasyon, maaaring maraming tao ang gustong kunin ito ng personal.
Ano ang Ibig Sabihin Your Parcel Has Arrived at The Delivery Hub
Ibig sabihin, ang biniling order sa Shopee marketplace ay nakarating na sa Hub na responsable sa pagpapadala ng order sa tatanggap nito. Ang status ng pagpapadala ay magbabago at magiging "Your parcel is out for delivery" sa parehong araw o kinabukasan. Hinihiling sa tatanggap na maghintay nang may pasensya dahil darating ang pakete sa bahay sa loob ng 1-2 araw pa.
Ang status na ito ay palaging nagtatapos sa pangalan ng lungsod na nagpapakita ng kasalukuyang lokasyon. Ito ay eksaktong nasa branch ng nagpapadala na may sakop ng trabaho na angkop sa tirahan ng tatanggap. Kahit na hindi ipinapakita ng Shopee app ang address ng "delivery Hub", maaaring hanapin ng gumagamit ito gamit ang tulong ng Google Maps.
Ang status ng pagpapadala ay karaniwang nagsisimula sa pangungusap na "Your parcel has departed from sorting facility to CITY-NAME hub." Ngunit maaari rin itong magpakita nang higit sa isang beses kung maganap ang "Delivery attempt was unsuccessful" dahil sa anumang dahilan (tingnan ang larawan).
Kung ang pakete ay nakabalik-balik na sa delivery hub nang dalawang beses, inirerekomenda na agad na makipag-ugnay sa customer service ng Shopee at ng kaugnay na courier. Kung may tatlong pagkakataong nagkabigo ang pagpapadala, maaaring humantong ito sa pagbabalik ng pakete sa nagbebenta.
Ang status na ito ay nagpapakita lamang sa impormasyon ng pagpapadala ng Shopee. Kapag sinuri sa pamamagitan ng aplikasyon o website ng courier, ang status ay nananatiling kagaya ng karaniwan.
Maaaring mas pamilyar ang mga Netizen sa Pilipinas sa terminong "Your package arrived at - J&T Express". Kahit na tawagin ito sa ibang pangalan, lahat ito ay nagpapakita ng huling lugar kung saan tumigil ang pakete bago ito i-deliver ng kurir sa tatanggap.
Sinadya ng Shopee na gumamit ng magkaparehong status upang hindi malito ang mga customer. Ang status na ito ay hindi lamang para sa SPX, kundi pati na rin para sa J&T Express, XDE Logistics, at Flash Express. Kung mas gusto ng customer ang dating status, maaari silang magtrack ng kanilang pagpapadala sa website ng courier.
Paano Malutas ang Problema ng Nagkabigkis na Pagpapadala sa Delivery Hub
Ipinapayo na maghintay nang matiyaga maliban kung hindi maipadala ang pakete nang dalawang beses. Ang pagpapadala ng reklamo sa Customer Service ng Shopee o ng kumpanya ng courier agad-agad ay hindi inirerekomenda, dahil karaniwan hihilingin sa iyo na maghintay hanggang sa petsa ng inaasahang pagpapadala.
Para sa mga nangangailangan ng pakete nang mas maaga, maaari silang magpunta sa hub ng paghahatid. Karaniwan, ang lokasyon ay nasa parehong lungsod o rehiyon kung saan nakatira ang tatanggap ng pakete. Hindi kailangan ng mga espesyal na paghahanda, kailangan lamang ipakita ang patunay ng pagpapadala tulad ng resibo o aplikasyon ng Shopee kapag kinuha ang pakete.
Ang unang hakbang upang makuha ang iyong package sa Delivery Hub ay buksan ang Shopee app. Pagkatapos ay pumili ng "Me" at pindutin ang "My Purchase". Pagkatapos ay pumili ng "To Delivery" at magtuon sa status na "Your parcel has arrived at the delivery hub: CITYNAME".
Pagkatapos nito, buksan ang Google at i-search ang "CITY-NAME + Hub Shopee Express". Halimbawa, para sa Lungsod ng Manila, i-search ang "Manila Hub Shopee Express" sa Google.
Pagkatapos nito, i-click ang tamang lokasyon sa tracking results at i-click ang 'rute' para makakuha ng guide patungo sa Delivery hub. Kapag nakarating ka na sa lokasyon, banggitin ang iyong tracking number upang kunin ang iyong package mula sa warehouse.
Siguraduhin na suriin ang status ng order bago pumunta sa huling transit location at siguraduhing hindi pa nababago ang status na "Your parcel is out for delivery". Kung nabago na ang status, mas mabuti pang maghintay sa kurir na maghahatid ng package sa iyong address.
Karamihan sa mga kumpanya ng delivery ay hindi nagbibigay ng contact number sa Google Maps. Gayunpaman, kung mayroong contact number na magagamit, walang masama na tumawag at magtanong kung nasaan na ang iyong package.
Bakit Stuck sa Delivery Hub Shopee?
Ang package na hindi umaandar mula sa delivery hub ay karaniwang dahil sa hindi matagumpay na pagpapadala ng order. Maaaring ito ay dahil sa hindi sapat na oras ng pagpapadala (Insufficient Time), sarado na ang lugar ng patutunguhan, Buyer Address Cannot be Found, mga hadlang sa panahon, o mga isyu sa operasyon.
Ang kurir ay magtatangkang magpadala ng package sa susunod na araw ng trabaho. Karaniwan, kapag lumitaw ang status na ito sa umaga, dadalhin ng kurir ang package sa bahay sa tanghali o hapon, at sa mga malalaking lungsod, maaaring hanggang alas otso ng gabi kung kailangan ng kurir na maabot ang target ng pagpapadala.
Kung ang delay ay tumagal pa, magpapakita ang status na 'delivery attempt was unsuccessful: XXXX', pagkatapos ay magbabalik ang status na "Your parcel has arrived at the delivery hub".
Kadalasan, ang ganitong uri ng kawalan ng maayos na pagpapadala ay bihira mangyari, lalo na kung ang bilang ng mga produkto na nakapaloob sa delivery hub ay kakaunti hanggang sa ilang daan lamang. Sa isang araw, dapat na lahat ng package ay naipadala na ng kurir.
Iyan ang impormasyon tungkol sa kahulugan ng status na nasa delivery hub. Ang mga produktong binili sa Shopee ay dapat nasa kamay ng tatanggap sa loob ng 1-2 araw, maliban na lang kung may mga problema. Ang address ng delivery hub na ito ay napakalapit sa bahay ng tatanggap.
